群众利益无小事,细微之处见真情。工作中,徐水区公安局坚持“人民至上”“以人民为中心”的工作理念,切实把为民服务落到实处。近日,安肃镇派出所连续接到两次群众求助电话,派出所民警急群众之所急,想方设法帮失主找回了丢失物品。
2022年4月8日19点17分,安肃镇派出所接陈姓女士报警称,自己刚刚买的苹果手机不慎丢失,价值人民币8500元左右,请求民警帮助查找。
接到求助后,值班民警仔细询问了当事人的出行路线。根据当事人提供的信息,民警通过调查访问多方查找,最终找到了捡到手机者。
经过多次沟通和耐心劝导,对方将手机送到了派出所。拿到失而复得的手机后,陈女士非常激动,连声向民警致谢。
2022年4月9日8点20分,安肃镇派出所接到一位老人的报警求助称,早上乘坐107公交去妇幼医院看病,下车时将自己的包裹遗失在公交车上,丢失的包裹内有各种证件以及两万多元现金。
接警后,值班民警在安抚老人情绪的同时,耐心询问老人乘坐公交车的牌照号码等,但老人根本不记得相关信息。随后,民警立即根据老人讲述的上下车地点,调取了相关监控视频。
通过两个半小时的摸排走访,最终为老人找到了遗失的包裹。民警在对包裹内所有证件以及两万多元现金进行核对后,第一时间将包裹交到了老人手里,老人及家人们连声向派出所民警致谢。