“这事儿都烦了我一年多了，没想到你们三天就解决了，实在是太感谢你们了！”一起交通事故责任纠纷案件的当事人对着法官助理连连道谢，该案从受理到成功调解仅用了3天，速审速裁，高效便捷的诉讼服务，赢得了当事人的肯定。
案情回顾：2021年1月，黑龙江省齐某驾车路过徐水大王店镇某村时，因操作不慎发生交通事故，导致包括原告刘某在内的数户村民院墙受损，齐某赔偿部分损失后驾车离开。刘某因当日家中无人未得到赔偿，后再无法联系齐某，故诉至徐水法院。
受理该案后，经翻阅卷宗详细了解案情，发现该案标的额不大，且案件事实清楚，法官助理向案件承办法官提出该案宜调解的建议。后在承办法官的指导下，法官助理制定出高效的调解方案，并参与到案件的具体办理过程中。因被告失联，案件调解前需要先找到被告下落线索，法官助理首先与交警队、保险公司、车辆登记机关等多个部门取得联系，经多方查找，终找到失联的被告齐某。法官助理第一时间联系到齐某，围绕双方利益平衡点，以灵活变通的调解方式，耐心释法析理，被告齐某当即表示马上让当地的朋友将原告主张的赔偿款交到法院，并表达了对原告的歉意。后被告齐某如约履行承诺，齐某的朋友当天便将赔偿款交至法院，该案得以成功调解。
