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【我为群众办实事】接诉即办化纠纷 法律援助解民忧

作者:     来源:     日期:2021年07月16日     点击:

近日,徐水法院立案庭速裁团队以电话调解方式成功化解一起承揽合同纠纷,以高效、便捷的法律服务赢得了群众的高度赞赏。

接诉即办过程:

徐水法院立案庭收到原告王某的起诉材料,因原告给被告赵某定制家具后,赵某一直未给付家具款8927元,原告提供了欠条一张证明材料,立案庭工作人员看到争议金额不大,且权利义务关系明确,立即将此案交到了立案庭速裁团队手中,速裁团队收到案件了解基本情况后,本着方便群众的服务原则,工作人员决定采取冀时调中的音视频的调解方式解决本次纠纷。经与双方当事人沟通,调解方案得到了一致同意。

调解过程中,速裁团队工作人员从情、理、法、诚信等角度入手,对赵某做了耐心细致的思想工作。最终,在工作人员动之以情、晓之以理的细致调解工作下,被告赵某同意了调解方案。最后速裁团队工作人员约原、被告至法院,当事人双方签订了调解协议,并受到了法院出具的调解书,被告也很开心地自愿负担了诉讼费,调解工作得到了双发当事人的认可。

该案从王某申请调解到双方达成支付协议为双方当事人提供了高效、便利的法律服务,有效实现了公共法律服务资源的优化配置这一社会效果,切实保障了群众利益。

供稿人:立案庭

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